DiamanteDesk

DiamanteDesk

Snadno použitelný help-desk open source systém podpory prodeje jízdenek a řešení zákaznických služeb.
DiamanteDesk je nezávislý systém vstupenek na podporu, který je navržen tak, aby naslouchal vašim zákazníkům a rychle reagoval na uspokojení jejich potřeb.V současné době jej lze snadno integrovat do platformy Oro, ale v krátkodobém horizontu bude k dispozici pro další CRM systémy.Náš software umožňuje velkým a malým společnostem podporovat a vést své zákazníky prostřednictvím e-mailů, webových stránek a telefonních hovorů.Je to snadný a uživatelsky přívětivý nástroj určený k vytváření vstupenek v CRM a jejich přiřazení k libovolnému zákazníkovi ze systému.V DiamanteDesk mohou být lístky přiřazeny konkrétním uživatelům a správcům a seskupeny do poboček za účelem organizace pracovního postupu a zaměření na otázky a požadavky s vysokou prioritou.
diamantedesk

Webová stránka:

Kategorie

Alternativy k DiamanteDesk pro Web s komerční licencí

UseResponse

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
UserVoice

UserVoice

Komunita UserVoice jsou nejjednodušším způsobem, jak obrátit zpětnou vazbu zákazníků na akci: 1. Sdílení nápadů.2. Hlasujte nejlépe.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
Zendesk

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.
Help Scout

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
Desk.com

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.
Kayako

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Snadné softwarové řešení helpdesku pro webmastery, web designéry nebo koncové uživatele.Použijte skript podpory vstupenek na webových stránkách klientů a upravte zdrojové soubory.
BeSnappy

BeSnappy

Už nikdy ztratit přehled o e-mailu.Nikdy se nepřemýšlejte, kde je v procesu podpory, kdo se na to podíval, nebo zda na ni bylo odpověděno.