0
Directly
Spouštějte a trénujte virtuální agenty, kteří zdvojnásobují vaši automatizaci s odborností AI.
- Placená
- Web
Aplikace zákaznického servisu na vyžádání pro rychle rostoucí společnosti.Přímo usnadňuje rychlou osobní pozornost odborníků, kteří znají odvětví a společnost, se kterou se zabýváte zvenčí i venku.Přímo se komunita odborníků zaregistruje a pracuje samostatně ve svém volném čase.Vydělávají odměny a pověst a mohou vydělat své odměny nebo je darovat jedné z neziskových příčin, které podporujeme.Přímo je zdarma, s placenými možnostmi pokročilého cílení a lepší a rychlejší pomoci.Od prosince 2011 pomohly tisíce přímých odborníků, kteří znají desítky společností, více než 20 000 zákazníků s 99% odpovědí a průměrnou dobou odezvy méně než 15 minut.Přímo je nezávislá komunita odborníků a není sponzorována žádnou velkou společností, přestože společnosti mohou neformálně povzbudit členy týmu, aby se zaregistrovali a pomohli zákazníkům.Přímo je podporován True Ventures a prominentními anděly včetně Esther Dyson a sídlí v San Franciscu.
directly
Webová stránka:
http://www.directly.comFunkce
Kategorie
Alternativy k Directly pro Web s komerční licencí
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
59
Get Satisfaction
Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
- Placená
- Web
59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
15
2
Beetil Service Management Software
Správa IT služeb je zjednodušena pomocí softwaru Beetil Service Desk.Díky osvědčeným postupům v rámci ITIL je ITSM snadná.
1
OMQ self service
Samoobslužná služba OMQ rozšiřuje stávající kontaktní formuláře s vědomostní základnou samoučení.Proto se zamezí vývoji lístků a zvýší se úroveň služeb.Z této inteligentní podpory by měli prospěch zejména noví zaměstnanci.
- Placená
- Web
1
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
0
iKeepClient
iKeepClient je software pro správu klientů, který vám umožňuje odesílat nabídky, faktury, aktualizace průběhu z jednoho místa.Je to jediný nástroj, který potřebujete pro provozování služeb založených na službách.
- Placená
- Web
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base je software pro správu znalostí používaný k vytváření vysoce prohledávatelných online nejčastějších dotazů, které zlepšují zákaznický servis a snižují počet vstupenek.
- Placená
- Web
0
StivaSoft Ticket Support System
Snadné softwarové řešení helpdesku pro webmastery, web designéry nebo koncové uživatele.Použijte skript podpory vstupenek na webových stránkách klientů a upravte zdrojové soubory.
- Placená
- Web
