OMQ self service

Samoobslužná služba OMQ rozšiřuje stávající kontaktní formuláře s vědomostní základnou samoučení.Proto se zamezí vývoji lístků a zvýší se úroveň služeb.Z této inteligentní podpory by měli prospěch zejména noví zaměstnanci.

Placená
Web

Zvyšte svou úroveň služeb díky samoobsluze OMQ a zásuvnému modulu OMQ.Naše inteligentní znalostní báze podporuje váš zákaznický servis a společnost.

Webová stránka:

https://www.omq.de/en

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy OMQ self service pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.

Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

Sirportly

Sirportly je aplikace na zákaznický servis / help desk bohatá na funkce dostupná jako online cloudová služba nebo webová aplikace ke stažení.

Placená
Web
Linux

Logicalware

Zákaznická podpora Logicalware vám poskytuje všechny nástroje k efektivní správě e-mailové podpory zákazníků a samoobslužné podpory.

Placená
Windows
Web

S1 Gateway

S1 je software zákaznického servisu, který vám umožňuje poskytovat skvělou zákaznickou podporu integrující každý digitální kanál do jediné multikanálové platformy.Je to perfektní řešení pro profesionály v kontaktním centru.

Placená
Web

HelpCenter.io

Snadno vytvořte znalostní základnu, automatizujte vyřizování opakovaných požadavků na zákaznickou podporu a snižujte své náklady.

Groove

Software help desk pro malé firmy.

Placená
Web

Heymarket

Heymarket je obchodní textová služba pro váš tým.Dostanou sdílenou schránku pro zasílání zpráv s lidmi mimo vaši organizaci.Druhá strana nikdy nemusí instalovat aplikaci a dostává SMS.Zdarma 14denní zkušební verze na heymarket.com, App Store a Google Play.

Placená
Web