Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.
Jedná se o Omnichannel Personalization tool, který pomáhá zasílat personalizovaná / spuštěná oznámení prohlížeče zaměřená na zapojení a udržení návštěvníků pro eCommerce weby a online vydavatele.