eWay-CRM je informační systém zabudovaný přímo do aplikace Microsoft Outlook.Je určen pro společnosti, které chtějí efektivněji řídit své obchodní kontakty a projekty.PRODEJ PODLE KONTROLY - Informace o aktuálních prodejních možnostech a příležitostech (kdo na nich pracuje, jejich stav) v reálném čase.- Zadání historie komunikace klienta do sekce kontaktů s klienty (nejen v myslích zaměstnanců).- Citace, objednávky a další důležité dokumenty vždy po ruce.Systém je může dokonce požádat sám.- Připomenutí všech důležitých úkolů a událostí.SYSTÉMOVÉ ŘÍZENÍ PROJEKTŮ A OBCHODŮ - Snadná definice pracovního postupu.Tento nástroj umožňuje správci definovat konkrétní šablonu projektu, kterou zaměstnanci sledují a sleduje všechny klíčové fáze projektu.- Projektový deník několika kliknutími.Můžete snadno přečíst všechny zprávy a vstoupit do projektu.- Finanční aspekty projektu vždy.Můžeme integrovat eWay-CRM s vaším účetním softwarem a vaši obchodní manažeři budou mít informace o fakturách po splatnosti nebo obratu klientů přímo na stránce s podrobnostmi o zákazníkovi.- Už nemusíte hledat dokumentaci ve sdílených složkách.Je to na stránce s podrobnostmi o projektu!PODÁVÁNÍ ZPRÁV - MOJE DENNÍ PODMÍNKY eWay-CRM obsahuje modul hlášení spolu s předdefinovanými zprávami, jako například: - Obrat a ziskovost zákazníků.- Efektivita obchodního manažera.- Shrnutí projektu.- Pracovní zprávy všech zaměstnanců atd. ÚROVEŇ INTEGRACE S MICROSOFT OUTLOOK eWay-CRM je plugin pro Microsoft Outlook a uživatelé těží z velmi úzké integrace mezi těmito dvěma aplikacemi.Tato integrace přináší mnoho výhod: - Jeden pracovní prostor / aplikace - e-maily, obchodní případy a projekty vše v jedné aplikaci.- Není třeba neustále přepínat mezi aplikacemi nebo dokonce přepisovat data z jedné aplikace do druhé.- Vzhledem k podobným uživatelským informacím uživatelé nerozpoznávají rozdíl mezi Microsoft Outlook a eWay-CRM.