Platforma FamShop poskytuje automatizační procesy mezi platformami elektronického obchodování a tržišti (např. Magento, Prestashop, WooCommerce, Opencart, Shopify, osCommerce, BigCommerce, Amazon, eMag, CelRo, Okazii, Elefant) a ERP (Netsuite, Syspro, Scoro, Sage, Brightpearl)., Odoo, Ecount, Peoplesoft, FinancialForce, Infor, Deltek, ePromis, Epicor, Batchmaster, Nexus, SocrateCloud, Saga, WinMentor, SmartBill, Pluriva, Neomanager, MicrosoftDynamics, RVX, Sap, Dolibarr, Epesi, Softone).FamShop je také spojuje s doručovacími systémy, SMS notifikačními systémy a CRM.FamShop slouží jako hlavní komunikační uzel pro různé systémy a zpracovává integraci dat.FamShop synchronizuje různé softwarové systémy, aby byly neustále aktualizovány a optimalizovány manuální procesy ve společnostech.Například akcie a ceny jsou synchronizovány mezi ERP a internetovým obchodem nebo tržištěm.Objednávky zadané z webového obchodu nebo tržiště se do ERP automaticky vkládají jako faktury.FamShop pro každou objednávku vygeneruje dokument o záruce na produkt a AWB, dokonce zašle potvrzující SMS zákazníkovi objednávky.FamShop je také flexibilní platforma, která automatizuje toky správy skladu a synchronizuje pouze požadované zásoby.Platforma má pokročilý systém hlášení, který poskytuje statistiky o objednávkách, prodaných produktech a zásobách.Platforma má také výkonné nástroje pro sledování zaměstnanců a sledování jejich každodenní práce.Platformu FamShop používají jak společnosti B2C, tak B2B.