Five9

Five9 je předním poskytovatelem řešení cloudových kontaktních center pro zákaznický servis, prodej, správu účtů, telemarketing a sbírky.

Placená
Web
iPad
iPhone

Five9 je předním poskytovatelem řešení cloudových kontaktních center pro zákaznický servis, prodej, správu účtů, telemarketing a sbírky.Přináší sílu cloudu více než 2 000 zákazníkům na celém světě a ročně usnadňuje více než tři miliardy interakcí se zákazníky.Od roku 2001 je Five9 průkopníkem modelu dodávek cloudu a pomáhá přechodům kontaktních center z řešení založených na předpokladech do cloudu.Five9 pomáhá kontaktním centrům vytvářet výjimečné zkušenosti zákazníků, zvyšovat produktivitu a zvyšovat příjmy.... Aplikace Five9 Supervisor pro iPad duplikuje klíčové funkce desktopové aplikace Five9 Supervisor (monitor, poslouchání, člun a chat) spolu se spuštěním a zastavením kampaní pro snadno použitelnou aplikaci iPad.Dozorci mohou provádět více úkolů, efektivně spravovat své agenty a kontaktní centrum odkudkoli a zvyšovat počet koučovacích agentů.Vlastnosti: * Kdekoli v reálném čase sledování klíčových kontaktních center, kampaní a statistik výkonu agentů a front dovedností * Sledování, šeptání koučování a vstup do živých telefonních hovorů * Textové chatování s agenty a dalšími supervizory * Výběr z desítek různých metrik dodisplej Poznámka: Tato aplikace je propojena s virtuálním kontaktním centrem Five9.Abyste ji mohli používat, musíte již být zákazníkem společnosti Five9 s licencí supervizora Five9 a na VCC 8.2.

five9-inc-

Webová stránka:

http://www.Five9.com

Funkce

Kategorie

Alternativy k Five9 pro iPhone s komerční licencí

Pipedrive

Pipedrive je výkonný nástroj pro správu prodejního potrubí.

Placená
Windows
Mac
Linux
iPhone
Web

Bpm'online sales

Prodej Bpm'online je CRM založený na cloudu, který řídí efektivní prodejní procesy a umožňuje úplnou kontrolu nad celou cestou zákazníka - od generování potenciálních zákazníků po loajální opakované prodeje.Zaměstnávejte procesy out-of-the-box pro správu celého prodejního cyklu !.

CloudTalk.io

Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.

KPI.Com

KPI.Com je cloudový software s nástroji HR, Payroll, CRM, Accounting a Project Management.Pomáhá malým a středním podnikům efektivněji řídit své podnikání a dělat více za kratší dobu.

Placená
Web
Android
iPhone

Carrrot

Mrkev zefektivňuje vaše online podnikání.Automatické zprávy přitahují návštěvníky, kteří poprvé navštíví, a vrátí zákazníky.Vícekanálová podpora udržuje spokojenost zákazníka.Funkce Analytics vám umožňuje vybrat jedinou ziskovou kampaň.Všechny tyto funkce v jednom.