Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy k Freshdesk pro Linux s komerční licencí

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS poskytuje jednoduché a efektivní služby help desk vašemu systému zákaznické podpory.
iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníků, nejčastější dotazy a systém technické podpory.Je to také jednoduchý, široce používaný, lehký open source bezplatný systém vstupenek vyvinutý hlavně v PHP.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softwarové řešení Help Desk pro organizace, které se zabývají výzvami e-mailu a webových služeb zákazníkům.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatizuje a zefektivňuje správu incidentů a zajišťuje včasné řešení a dodržování SLA. Service Desk Verax pomáhá:
HelpSumo

HelpSumo

Kompletní řešení online help desk pro poskytování profesionální podpory vašim produktům / službám.