Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy Freshdesk pro všechny platformy s komerční licencí

Helpwise

Helpwise

Helpwise je nástroj Shared Inbox pro týmové e-mailové účty, jako je help @, sales @, jobs @.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma pro správu zpětné vazby v reálném čase, která zachycuje zpětné vazby offline, v místě i na webu.Je to jednoduchý, ale komplexní systém zpětné vazby.Shromažďujte zpětné vazby, analyzujte je a sledujte své zákazníky.
ReadyDesk

ReadyDesk

Webový help desk software s prodejem vstupenek, živým chatem, vzdálenou plochou a spoustou dalších funkcí za jednu nízkou cenu.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ je revoluční tabletová aplikace uzpůsobená k získání živé zpětné vazby a zkušeností zákazníků.Řešení umožňuje analyzovat data a řídit obchodní rozhodnutí v perspektivě zákazníka.
Helpman

Helpman

Helpman je online software, který umožňuje organizovat veřejné odpovědi a články dostupné zákazníkům.
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk je snadno použitelný systém prodeje vstupenek pro správu vaší komunikace se zákazníky.Převeďte své zprávy na lístky a ušetřete čas.
Directly

Directly

Spouštějte a trénujte virtuální agenty, kteří zdvojnásobují vaši automatizaci s odborností AI.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk je aplikace zákaznické podpory založená na SaaS, což je flexibilní a přizpůsobitelný software.Podporuje Ticketing System prostřednictvím e-mailové podpory, Live chat podpory, telefonické podpory a sociální podpory zákazníků.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias je helpdesk, který umožňuje spravovat zákaznickou podporu z jedné obrazovky.Podívejte se na profil zákazníka z vaší kanceláře.Vydejte vrácení peněz, zrušte objednávky atd. Propojte všechny své kanály podpory: e-mail, live chat, facebook atd.
SageTalk

SageTalk

SageTalk je síla automatizace a historická velikost Live Chatu.Vše v jednom produktu.
IzzyHelp

IzzyHelp

Snadno použitelný online systém helpdesku pro vaše webové stránky, fórum, obchod nebo blog.Drag & drop knowledgebase Builder, intuitivní podpora podpory.
HelpSumo

HelpSumo

Kompletní řešení online help desk pro poskytování profesionální podpory vašim produktům / službám.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
BotCenter

BotCenter

BotCenter je víceúčelový tvůrce chat-botu, který používá umělou inteligenci.Umožňuje automatizovat opakující se interakce s online klienty a pomáhá podporovat agenty a internetový prodej, a tím dosáhnout společné pozornosti mezi lidmi a roboty.