Directly

Directly

Spouštějte a trénujte virtuální agenty, kteří zdvojnásobují vaši automatizaci s odborností AI.
Aplikace zákaznického servisu na vyžádání pro rychle rostoucí společnosti.Přímo usnadňuje rychlou osobní pozornost odborníků, kteří znají odvětví a společnost, se kterou se zabýváte zvenčí i venku.Přímo se komunita odborníků zaregistruje a pracuje samostatně ve svém volném čase.Vydělávají odměny a pověst a mohou vydělat své odměny nebo je darovat jedné z neziskových příčin, které podporujeme.Přímo je zdarma, s placenými možnostmi pokročilého cílení a lepší a rychlejší pomoci.Od prosince 2011 pomohly tisíce přímých odborníků, kteří znají desítky společností, více než 20 000 zákazníků s 99% odpovědí a průměrnou dobou odezvy méně než 15 minut.Přímo je nezávislá komunita odborníků a není sponzorována žádnou velkou společností, přestože společnosti mohou neformálně povzbudit členy týmu, aby se zaregistrovali a pomohli zákazníkům.Přímo je podporován True Ventures a prominentními anděly včetně Esther Dyson a sídlí v San Franciscu.
directly

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy Directly pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
UserVoice

UserVoice

Komunita UserVoice jsou nejjednodušším způsobem, jak obrátit zpětnou vazbu zákazníků na akci: 1. Sdílení nápadů.2. Hlasujte nejlépe.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
osTicket

osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
Zendesk

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.
Survicate

Survicate

Survicate je software pro zpětnou vazbu od zákazníka.Jediným nástrojem můžete shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků ve všech digitálních kontaktních bodech.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
Help Scout

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM poskytuje podnikovou aplikaci Customer Relationship Management (CRM) pro globální komunitu uživatelů a vývojářů softwaru.
  • Freemium
Front

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
VisionProject

VisionProject

Webový software pro správu projektů, sledování problémů, spolupráci, týmový kalendář, kanban desku a další ...
  • Zdarma osobní
  • Web
HappyFox

HappyFox

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.
  • Placená
OTRS

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..