Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy Freshdesk pro všechny platformy s komerční licencí

Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority je komplexní software helpdesku pro malé a střední podniky, který umožňuje technikům help desk spravovat vstupenky a aktiva
Bornevia

Bornevia

Bornevia je jednoduchý tým týmového helpdesku, který přináší všechny vaše e-maily se zákaznickým servisem, twitter, facebook a živé konverzace na jednom místě.
HEAT Software

HEAT Software

Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovatele Cloud Service Management a Unified Endpoint Management - a vedoucího koncového zabezpečení Lumension, aby ...
Mioot

Mioot

Mioot Live Chat Software je předním poskytovatelem řešení zákaznické podpory, který zahrnuje live chat, Live Chat software, Live Support, live help, Live Help Software, online chat help ...
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM je platforma pro podporu, prodej, marketing a vývoj produktů.Je vybaven živým chatem, e-mailem, videohovory, CRM a přehrávání relací.
Viu More

Viu More

Jste správce služeb a chcete více ovlivnit vaši vzdálenou technickou podporu?
GetSmily

GetSmily

Software GetSmily umožňuje společnostem měřit emoční angažovanost svých zúčastněných stran (zákazníků, partnerů, návštěvníků) přímo ze svých webových stránek díky widgetu ...
Genesys

Genesys

Naše špičková řešení podporují skutečnou angažovanost v omnichannelu, fungují stejně dobře napříč všemi kanály, v premise i v cloudu.Zažijte komunikaci tak, jak by měla být: tekutá, instinktivní a hluboce zmocňující.
Apptimi

Apptimi

Panel nástrojů pro malé a střední podniky.Váš sdílený Inbox, Helpdesk, Spolupráce a správce kontaktů.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp je prodejní a zákaznický software podporovaný umělou inteligencí.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Poskytuje zákaznický servis a help desk SAaS.Zdarma SAaS s možnostmi upgradu, ale bezplatná služba není nijak degradována.
Axsar Solo

Axsar Solo

Jedna aplikace pro provoz vaší malé firmy!Spravujte zákazníky, prodejní kanály, vstupenky na help desk, aktivity, faktury, smlouvy, projekty, úkoly, soubory, poznámky a další pomocí jediné aplikace.
PostCenter

PostCenter

Asistenční služba pro centralizaci digitálních kanálů online.Zvyšuje produktivitu a snižuje náklady na kontaktní centrum a optimalizuje využití zdrojů.Integrovaný s Facebookem, Twitterem, WhatsApp, online chatem, e-mailem a dalšími.Práce v angličtině a španělštině.
SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x je výkonná aplikace helpdesku vytvořená pro sledování, správu a podávání zpráv o zákaznických službách a komunikaci, včetně problémů s prodejem a podporou.
HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS je software helpdesku jako služba pro zákaznický servis a podporu, která vám umožní spravovat lístky uživatelů, organizovat práci a přiřazovat úkoly týmu podpory.