Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...

Webová stránka:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Funkce

Kategorie

Alternativy Freshdesk pro Software as a Service (SaaS)

Gramchat

Odpovědět na živé chatové zprávy přes Telegram.gramchat přináší do vašeho produktu funkci live chatu.Získejte zprávy prostřednictvím telegramu a odpovězte okamžitě.Pomozte svým zákazníkům bez nastavení komplikovaného softwaru.gramchat je vždy na dosah ruky.

BeeSquad

Pohlednice od BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.

Axsar Solo

Jedna aplikace pro provoz vaší malé firmy!Spravujte zákazníky, prodejní kanály, vstupenky na help desk, aktivity, faktury, smlouvy, projekty, úkoly, soubory, poznámky a další pomocí jediné aplikace.

Placená
Software as a Service (SaaS)

HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.

Placená
Software as a Service (SaaS)

Callbell

Callbell je platforma, která umožňuje týmům všech velikostí komunikovat se svými zákazníky prostřednictvím WhatsApp, Facebook Messenger a mnoha dalších aplikací pro zasílání zpráv přímo z jediného integrovaného řešení.