Alternativy Freshdesk pro Web

• Web
  Všechny platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry Blackberry 10 iPad Android Tablet Kindle Fire Windows S PlayBook Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer PHP BSD Windows Mobile Wordpress Facebook Slack Shopify Chrome Gmail Apache HTTP Server Magento Community Edition MySQL Community Edition NGINX MariaDB MailChimp Drupal Trello Microsoft SQL Server OpenCart Laravel Whmcs Perl Microsoft SQL Server Express ASP.NET MVC Microsoft IIS PostCenter
• Jakákoli licence
  Jakákoli licence Bezplatná licence Licence Open Source Komerční licence

166

HelpCrunch

Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.

• Placená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

126

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:

• Placená
• Web
• Self-Hosted

96

SupportBee

Nejjednodušší způsob, jak spravovat e-maily podpory zákazníků.SupportBee je vytvořen pro spolupráci - žádné poplatky za agenty a žádné nadýmání!Přidejte do svého helpdesku každého ve svém týmu.

• Freemium
• Web

79

UserVoice

Komunita UserVoice jsou nejjednodušším způsobem, jak obrátit zpětnou vazbu zákazníků na akci: 1. Sdílení nápadů.2. Hlasujte nejlépe.3. Reagujte, implementujte a opakujte!

• Placená
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

60

HubSpot

HubSpot je přední světová platforma pro příchozí marketing a prodej s 15 000 zákazníky ve více než 90 zemích.

• Freemium
• Web

59

Get Satisfaction

Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.

• Placená
• Web

59

UserEcho

UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.

• Placená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

• Placená
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

58

osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

• Zdarma
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

48

Intercom

Aplikace pro zasílání zpráv zákazníkům pro prodej, marketing a podporu připojené na jedné platformě.

• Placená
• Web
• Android
• iPhone

40

Atera

Atera poskytuje platformu MSP typu all-in-one: Remote Monitoring, Service Desk, CRM, Cloud services a Business Management.

• Placená
• Windows
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..

• Zdarma osobní
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

32

JitBit Helpdesk

Software pro prodej vstupenek pro váš tým zákaznických služeb.Sleduje požadavky na podporu, plně se integruje do vaší poštovní schránky.

• Placená
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

32

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.

• Placená
• Web
• Windows
• Mac
• Linux