Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy k Freshdesk pro Software as a Service (SaaS) s bezplatnou licencí

Helpy.io

Helpy.io

Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.
Juphy

Juphy

Všechny kanály sociální komunikace - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - na jednom místě.Konverzační uživatelské rozhraní vám usnadní život.
Callbell

Callbell

Callbell je platforma, která umožňuje týmům všech velikostí komunikovat se svými zákazníky prostřednictvím WhatsApp, Facebook Messenger a mnoha dalších aplikací pro zasílání zpráv přímo z jediného integrovaného řešení.
Gramchat

Gramchat

Odpovědět na živé chatové zprávy přes Telegram.gramchat přináší do vašeho produktu funkci live chatu.Získejte zprávy prostřednictvím telegramu a odpovězte okamžitě.Pomozte svým zákazníkům bez nastavení komplikovaného softwaru.gramchat je vždy na dosah ruky.
BeeSquad

BeeSquad

Pohlednice od BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.