Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy k Freshdesk pro Windows s bezplatnou licencí

Web Help Desk

Web Help Desk

Jednoduchost a automatizace pro zjednodušení prodeje jízdenek a správy incidentů.
Interakt

Interakt

Interakt.co zjednodušuje analýzu zákaznických dat, marketing a interakci.
Helpy.io

Helpy.io

Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je efektivní, ale bezpečný nástroj pro sběr a správu zpětné vazby pro jakoukoli organizaci, která shromažďuje názory, návrhy a nápady od zákazníků a ...
Sygma

Sygma

Cloudové řešení pro práci s IT: organizujte, spravujte, zrychlete a změřte svou práci.Help Desk, web Ticket System a CRM.Spravujte majetek, položky, platnost, licenci, hardware.Monitorování agentů.Integrace s Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
ContactGate

ContactGate

ContactGate poskytuje jedno místo pro celou vaši firmu pro komunikaci se zákazníky.Automaticky odesílejte cílené zprávy a živě konverzujte prostřednictvím chatu, e-mailu a telefonu na jednom místě.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý software pro zakoupení jízdenek na bázi cloudu, který lze snadno integrovat.Web and Androind SDK spolu s integrací API mají jedinečné ceny založené na vstupenkách.
BusyBench

BusyBench

Počítačový opravárenský software.Včetně vstupenek, fakturace, inventáře, CRM, SLA, kalendáře a marketingu.Skvělé pro malé opravny nebo velké organizace.