Freshsales je jediné řešení CRM určené pro prodejní týmy s vysokým růstem a vysokou rychlostí.Software zahrnuje integrovaný telefon a e-mail, sledování chování uživatelů a bodování olova na jedné platformě.Uživatelé mohou sledovat události a spravovat vizuální prodejní potrubí a zobrazovat vlastní přehledy a analýzy.Funkce sledování e-mailů umožňují uživatelům zjistit, kdy a kolikrát byl e-mail otevřen nebo na odkaz byl kliknut.Uživatelé se mohou účinně zapojit do vyhlídek zaměřením na další sadu e-mailových akcí a vytvářet personalizované prodejní kampaně z e-mailových šablon.Podrobné statistiky e-mailů sdělují uživatelům, které e-maily fungují dobře a které nikoli.Funkce Čekající odpověď automaticky uvádí kontakty, na které je třeba odpovědět.... Vizuální prodejní potrubí poskytuje úplnou viditelnost obchodů v různých fázích.Uživatelé mohou třídit a filtrovat podle data uzávěrky, což pomáhá při rozhodování o vyšším počtu prodejních žebříků.Navigační nástroj Drag & Drop společnosti Freshsales umožňuje uživatelům přesouvat nabídky přes prodejní potrubí do kterékoli fáze.Uživatelé mohou volat nebo posílat e-maily potenciálním zákazníkům přímo z řídicího panelu nabídek, aby získali nepřetržitý pracovní postup.Vizuální přehledy prodeje a analýza výnosů sledují průběh prodeje a identifikují úspěšné kampaně podle zdroje, obchodního zástupce, teritoria a dalších.Mobilní aplikace Freshsales pro iOS a Android umožňují uživatelům přistupovat k obchodům, zatímco jsou v pohybu, a být neustále informováni o vyhlídkách.Freshsales je produkt CRM od společnosti.