Freshservice

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.
Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.Přináší osvěžující uživatelský zážitek na vrchol výkonných funkcí pro prodej vstupenek a správu aktiv a je to uživatelsky nejpříjemnější aplikace ve vesmíru.Vyčerpává „nudné“ z IT služeb zahrnutím inteligentních automatizací a herní mechaniky do servisního pultu.Kromě základních funkcí, jako je Incident, Problem, Change, Release a Asset Management, vám Freshservice také umožňuje umístit svou vlastní značkovou komunitu a znalostní základnu do cloudu.... Freshservice nabízí řešení ITIL typu plug and play pro organizace, které se snaží sladit osvědčené postupy, aniž by získaly pomoc s odbornou implementací.Byl vyvinut týmem odborníků za Freshdesk, předním softwarem pro zákaznickou podporu, který se v současnosti používá k podpoře více než 5 milionů zákazníků po celém světě.

Webová stránka:

Alternativy k Freshservice pro Linux s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
OTRS

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexní řešení IT Service and Asset Management, které poskytuje promyšlené odpovědi na vaše nejnáročnější výzvy v oblasti IT.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatizuje a zefektivňuje správu incidentů a zajišťuje včasné řešení a dodržování SLA. Service Desk Verax pomáhá:
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...