13
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.Vyřizujte více žádostí o podporu v kratším čase Asistujte až osmi návštěvníkům nebo bezobslužným zákazníkům najednou Podpora uživatelů PC i Mac Začátek relace jedním kliknutím: Ušetřete čas zahájením relací podpory jediným kliknutím.Okamžité e-mailové pozvánky Úplný nápis SSL.# Obousměrné sdílení obrazovky: Vy a vaši zákazníci můžete místo toho, abyste řekli, co se děje na vašich stolních počítačích, zobrazit, takže se můžete rychleji dostat k jádru problému.# Dálkové ovládání: Se svolením vašich zákazníků můžete vzdáleně převzít kontrolu nad jejich stolním počítačem a poskytovat tak služby, jako byste seděli u svého počítače.Přenos souborů: Okamžitě si vyměňujte soubory a složky se svými zákazníky.Živý chat: Chatujte se svými zákazníky v reálném čase místo toho, abyste zůstali v telefonu po celou dobu.Nástroje pro poznámky: Vy i váš zákazník můžete kreslit, zvýrazňovat a ukazovat na položky přímo na obrazovce.Restartovat / znovu připojit: Restartujte počítač zákazníků a automaticky se znovu připojte k probíhající relaci podpory.Přihlásit se jako správce: Proveďte úkoly správy systému, aniž byste přerušili probíhající relaci.(Zahrnuje odesílání-Ctrl-Alt-Delete a běh jako služba.) Zpráva o relaci: Snadno sledujte čas, který strávíte podporou každého zákazníka.Poznámky Podpora více monitorů: Snadná podpora v prostředích pro více monitorů.Pravá 24bitová barevná bezobslužná vzdálená podpora: Pracujte, zatímco vaši klienti jsou daleko od svých počítačů, a to předinstalováním bezobslužné podpory.(Není k dispozici s denními vstupy.) Bezobslužný restart / opětovné připojení ...
gotoassist
Webová stránka:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Kategorie
Alternativy GoToAssist pro všechny platformy s bezplatnou licencí
245
AnyDesk
AnyDesk je software vzdálené plochy, který je zdarma pro osobní použití.Obchodní použití vyžaduje předplatné.
- Freemium
226
131
VNC Connect
Software pro sdílení obrazovky, který vám umožní připojit se ke vzdálenému počítači kdekoli na světě.
- Freemium
96
SupportBee
Nejjednodušší způsob, jak spravovat e-maily podpory zákazníků.SupportBee je vytvořen pro spolupráci - žádné poplatky za agenty a žádné nadýmání!Přidejte do svého helpdesku každého ve svém týmu.
- Freemium
- Web
87
30
Remote Utilities
Remote Utilities je program pro vzdálený přístup k PC pro připojení ke vzdálenému počítači přes LAN nebo přes internet.
23
23
19
16
14
14
Zoho Assist
Snadná podpora zákazníků na vzdáleném počítači prostřednictvím webových relací vzdálené podpory na vyžádání.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
imPcRemote
imPcRemote je nástroj pro vzdálenou podporu, který umožňuje okamžité, bezpečné a bezproblémové připojení mezi vzdálenými počítači přes web.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Android Tablet
9
screenhero
Screenhero je společné sdílení obrazovky s více ukazateli myši.Screenhero vám nabízí nízké zpoždění sdílení obrazovky, více kurzorů myši a hlasový chat.
8
LiteManager
LiteManager - rychlý a bezpečný software pro vzdálenou správu počítačů se systémem Windows.
- Freemium
- Windows