2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
Kompletní způsob, jak pomoci svým zákazníkům Řešení vše v jednom obsahuje: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služby, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek s e-mailovými php imapy, přílohami, cron úlohami, neomezenými odděleními a operátory.Každá sekce může být vložena na váš web, operátorský a klientský řídicí panel a navíc je optimalizována pro mobily.Co je HelpDesk Kompletní řešení podpory.Vstupenky podpory, databáze často kladených otázek, live chat, správa klientů a všichni společně pracují, jak by měli.Imapovat e-mail s PHP na lístky, automatické zapojení do živého chatu, webové projekty sloužit všem vašim projektům v rámci jedné instalace, neomezených operátorů, oddělení, vstupenek, chatů, klientů ... Každá sekce může být vložena do vašeho webu, operátorského a klientského panelu a nanavíc je vše optimalizováno pro mobily.Uspokojte své klienty pomocí snadno použitelného řešení podpory!HelpDesk 3 byl vytvořen tak, aby měl vše v jednom řešení, včetně živého chatu, vstupenek na podporu, e-mailu na lístky, správy klientů, fakturace, klientského rozhraní, FAQ, CMS a blogu.Všechny jsou integrovány do jedné platformy za dostupnou cenu, kterou si můžete představit.Plus bezplatný přístup k nativním aplikacím pro iOS a Android s nativními oznámeními push.Podpořte svého zákazníka prostřednictvím vstupenek na podporu, živého chatu nebo e-mailem na vstupenky.Naučte své klienty pomocí zabudované databáze FAQ a informujte je prostřednictvím blogového systému.Vytvořte neomezené stránky s obsahem, obrázky a videa přímo ze systému pro správu obsahu.Fakturujte zákazníkům pomocí inteligentního kreditního systému nebo vyberte platební systém založený na členství.Když řekneme kompletní, máme na mysli kompletní!Na jakýkoli web, který se vám líbí, můžete vložit živý chat, podporu a faq.HelpDesk 3 je plně mobilní a optimalizovaný pro všechny velikosti obrazovky.Moderní a rychlé, snadno použitelné pro klienty a operátory!
Webová stránka:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3Kategorie
Alternativy HelpDesk pro všechny platformy s jakoukoli licencí
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
102
83
79
74
Spiceworks Help Desk
Připojte se k milionům IT odborníků a stáhněte si Spiceworks, bezplatný software pro monitorování sítě s nástroji pro správu sítě, aplikací pro prodej vstupenek v helpdesku, síťovým mapovačem a dalšími.
- Zdarma
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
59
Get Satisfaction
Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
- Placená
- Web
59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
VisionProject
Webový software pro správu projektů, sledování problémů, spolupráci, týmový kalendář, kanban desku a další ...
- Zdarma osobní
- Web
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.
- Placená
17
Request Tracker
RT je podnikový systém prodeje vstupenek, který umožňuje skupině lidí inteligentně a efektivně spravovat úkoly, problémy a požadavky předložené komunitou uživatelů.