0
HelpSpace
Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)
Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného dashboardu.Filtry a předdefinovaná pravidla vám pomohou ušetřit hodiny drahocenného času.Jedna doručená pošta pro vaše kanály Všechny zprávy z vašich různých kanálů dorazí do vaší doručené pošty, takže budete vždy informováni o nových vstupenkách.Rychlá a efektivní odpověď Změna stavu, přiřazení agenta nebo okamžitá odpověď na lístek.• Neomezený počet zákazníků: Můžete mít tolik vstupenek a zákazníků, kolik chcete.• Více kanálů: Vaše doručená pošta může přijímat zprávy až z 5 kanálů v našem Pro plánu.• Intuitivní rozhraní: Rozhraní je čisté, jednoduché a velmi snadno použitelné.• Začínáme v minutách: Proces onboardingu jsme učinili opravdu snadným a přímočarým, abychom vás mohli okamžitě uvést do provozu.• Ticket Tasks: Vytvářejte úkoly přímo z lístku, abyste přesně věděli, co dělat, abyste problém vyřešili.• Znalostní báze: Články pomohou vašim zákazníkům vyřešit jejich problémy a zabránit otevírání vstupenek na známé otázky.
Webová stránka:
https://helpspace.ioFunkce
Kategorie
Alternativy k HelpSpace pro Blackberry s komerční licencí
58
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
1
NetHelpDesk
Jedno z předních světových softwarových řešení pro help desk na světě.Světový systém prodeje jízdenek s Windows, Web, Mobilní rozhraní, E-mail, Zákaznický webový portál a Telefonický lístek.