1
iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníků, nejčastější dotazy a systém technické podpory.Je to také jednoduchý, široce používaný, lehký open source bezplatný systém vstupenek vyvinutý hlavně v PHP.Lze použít k poskytování podpory online komunitě tím, že řeší lístky, přidává komplexní sekci FAQ a interaguje s uživateli prostřednictvím e-mailů.Lístky lze spravovat prostřednictvím seznamů vstupenek nebo na front-endu vašeho webu. Umožňuje snadno integrovat všechny lístky do webového rozhraní bez ohledu na to, zda jsou vytvořeny pomocí e-mailu nebo webových formulářů.Integrován je také stav a čas vstupenek, který informuje administrátory i uživatele.Vstupenky lze kategorizovat pro snadnou správu.
Webová stránka:
http://www.phphelpdesk.org/Funkce
Kategorie
Alternativy iKode Helpdesk pro Web
3
Faveo HELPDESK
Foot HELPDESK se sídlem v Bangalore poskytuje podnikům automatizovaný systém helpdesku pro správu zákaznické podpory.
2
2
1
0
Awesome Support
Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted