Insightly je webový projekt a aplikace Customer Relationship Management (CRM), která se integruje do Google Apps prostřednictvím kontextového gadgetu Gmail a podpory Dokumentů Google.Unikátní pro Insightly je koncept „propojení“: každý prvek v systému může být spojen s jiným prvkem: projekty, úkoly, kontakty, organizace, události, e-maily, příležitosti.Odkaz popisuje roli.Například, kontakty mohou být spojeny s jinými kontakty jako „kolega“, „byl odkazován / odkazován“ atd., Nebo jako vlastní vztah.Úkoly nemohou být spojeny s úkoly a Insightly postrádá závislosti na úkolech nebo Ganttovy grafy.Úkol může být propojen s více projekty pomocí funkce „Propojení“, ale není k dispozici žádné přetažení.Úkoly lze přiřadit pouze jednomu uživateli Insightly a nemohou mít čas zahájení nebo splatnosti (pouze datum).Insightly však podporuje události, kde lze nastavit čas .... Insightly podporuje značky pro příležitosti, projekty, kontakty, organizace a e-maily.Značky pro projekty jsou však zcela oddělené od značek pro kontakty a hledání názvu značky nenajde.Kontakty, projekty, příležitosti, úkoly podporují vlastní pole, ale pouze 10, a pouze text, rozevírací seznam a datum (ve srovnání s Podio nebo Solve360).Projekty, například kontakty, mohou mít fotografii / obrázek.Kontextový gadget Gmail lze použít k přidávání úkolů, projektů, příležitostí a e-mailů, nikoli však kontaktů.E-mailová oznámení zahrnují denní e-mailové připomenutí s úkoly po splatnosti.Neexistuje integrace sociálních médií, ale pro organizace existuje karta událostí s položkami vyhledávání Google.Insightly postrádá Ganttovy diagramy a API ().Komentáře, poznámky, podrobnosti o úkolu nepodporují formátování, pouze prostý text.Při importu e-mailu z Gmailu chybí formátování.Komunita uživatelů byla odstraněna v lednu 2012.