48
Intercom vám ukáže, kdo používá váš produkt (oblast uživatele, prohlížeč, místní čas atd.) A usnadňuje osobní komunikaci s nimi prostřednictvím cílených e-mailů a zpráv v aplikacích.Fragment kódu vložený do vaší webové nebo mobilní aplikace vytvoří widget nápovědy, který mohou uživatelé použít k interakci s týmem podpory.Segmentace na základě akcí uživatele (úroveň interakce, naposledy viděná) nebo atributů (např. Typ plánu) vám umožňuje odesílat automatické e-maily a zprávy o chování v aplikaci.Například, když uživatel poprvé přistupuje k funkci, může jim Intercom vyzvat další informace o něm, nebo vyžádat zpětnou vazbu .... Intercom se integruje se Slackem, MailChimpem (importovat uživatele), Stripe a dalšími platformami.Má také silné API.Placené plány mají přístup k e-mailům s tematikou HTML.
Webová stránka:
https://www.intercom.com/Alternativy Intercom pro všechny platformy s komerční licencí
14
ProProfs Chat
ProProfs Chat je online live chat software, který umožňuje podnikům nabídnout okamžitou podporu svým zákazníkům a zapojit se do návštěvníků svých webových stránek.
- Placená
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
14
14
13
Visitlead Live Chat
Visitlead nabízí zcela nové řešení live chatu s jedinečnými funkcemi pro interakci a komunikaci s návštěvníky vašeho webu.Visitlead nabízí mnohem víc než jen živý chat !.
13
Salesmachine
Analyzujte chování uživatelů vašeho produktu díky platformě Customer Success Platform společnosti Salesmachine. Rozeznávejte své zákazníky a organizujte interakce na základě jejich chování, abyste zvýšili zkušební konverze a adopci a současně snížili burzu!
- Placená
- Software as a Service (SaaS)
12
Customer.io
Spusťte e-mail, push, SMS, webhooks a další s Customer.io.Získejte kontrolu nad behaviorálními daty, abyste si přizpůsobili komunikaci se zákazníky a podpořili zapojení.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)
11
11
8
ISL Pronto
ISL Pronto je live chat software pro online zákaznický servis a webovou podporu.ISL Pronto rychle vložené do vašeho webu vytvoří s vašimi návštěvníky odkaz na vyžádání.
- Placená
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
7
7
ProProfs Help Desk
Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.
- Placená
- Web
6
Chatlio
Chatlio je první a nejlepší aplikace, která vám umožní mluvit s návštěvníky vašeho webu a uživateli přímo ze Slacku.Nastavení trvá méně než 1 minutu a poskytuje vám chatovací widget, který umístí kamkoli na své stránky.
- Placená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Snapengage
SnapEngage na své základní úrovni je nástroj, který umožňuje návštěvníkům spojit se s vámi prostřednictvím e-mailu a živého chatu.
- Placená
- Web