Intercom

Intercom

Aplikace pro zasílání zpráv zákazníkům pro prodej, marketing a podporu připojené na jedné platformě.
Intercom vám ukáže, kdo používá váš produkt (oblast uživatele, prohlížeč, místní čas atd.) A usnadňuje osobní komunikaci s nimi prostřednictvím cílených e-mailů a zpráv v aplikacích.Fragment kódu vložený do vaší webové nebo mobilní aplikace vytvoří widget nápovědy, který mohou uživatelé použít k interakci s týmem podpory.Segmentace na základě akcí uživatele (úroveň interakce, naposledy viděná) nebo atributů (např. Typ plánu) vám umožňuje odesílat automatické e-maily a zprávy o chování v aplikaci.Například, když uživatel poprvé přistupuje k funkci, může jim Intercom vyzvat další informace o něm, nebo vyžádat zpětnou vazbu .... Intercom se integruje se Slackem, MailChimpem (importovat uživatele), Stripe a dalšími platformami.Má také silné API.Placené plány mají přístup k e-mailům s tematikou HTML.
intercom-io

Webová stránka:

Alternativy Intercom pro Joomla

Tidio

Tidio

Tidio Live Chat je služba live chatu, která vám umožní snadno komunikovat se svými zákazníky, také pomocí chatbots.
Bleeper

Bleeper

Bleeper je softwarový nástroj pro live chat a help desk.Používá se pro eCommerce k poskytování výjimečného zákaznického servisu a silné generace generování.