Hlavní rozdíl od tradiční automatizace spočívá v jeho neinvazivní povaze.Roboti nemají přímý přístup k databázím ani se musí integrovat se systémy, webovými službami nebo API.Veškerá komunikace probíhá přes uživatelská rozhraní nebo okna aplikací stejným způsobem, jakým to lidé dělají: pohybem myši, kliknutím na nabídky, zadáváním příkazů klávesnice, čtení dat na obrazovce.Tento nový přístup „automatizace obrazovek“ poskytuje potřebné informace, aniž by došlo k úpravě základních systémů.Kromě toho již není nutné rozumět technologii, kterou používají, nebo datovému modelu, který tyto aplikace podporuje