Medallia

Poslání společnosti Medallia je jednoduché: vytvořit svět, kde společnosti milují zákazníci i zaměstnanci.Stovky světově nejoblíbenějších značek důvěřují Medallia Experience Cloud ™, softwarové platformě typu as-a-service, která jim pomůže zachytit zpětnou vazbu všude, kde jsou jejich zákazníci (na telefonu, v obchodě, online, v mobilu), porozumět tomu ve skutečnosti-time a poskytují informace a akce - od sady C po frontline - ke zlepšení jejich výkonu.Tato metodika umožňuje vašim zaměstnancům dělat inteligentnější a informovanější denní rozhodnutí, aby mohli poskytovat lepší zážitky pro zákazníky.Prostřednictvím našeho softwaru mohou společnosti budovat věrnější vztahy se zákazníky, rostou rychleji, snižují náklady a zlepšují firemní kulturu .... V Medallii jsme posedlí přeměnou zákaznické zpětné vazby na skvělé společnosti.

medallia

Webová stránka:

http://www.medallia.com

Kategorie

Alternativy k Medallia pro Software as a Service (SaaS) s komerční licencí

MySurveyLab

MySurveyLab je online průzkumový software pro jakýkoli druh a velikost podnikání.Ať už jste v marketingovém výzkumu, zákaznických zkušenostech nebo vhledu zaměstnanců, je to nástroj, který musíte mít.

Q°emotion

Emocionální analytická platforma pro zjišťování poznatků o zákaznickém zážitku / bodech bolesti / okouzlujících faktorech / varovných hlášeních