Mint Service Desk je bezplatný nástroj ITSM, který obsahuje funkčnost servisního pultu a správu aktiv v jednom.Od ostatních poskytovatelů helpdesku se liší přístupem ke komunikaci mezi agenty (který je orientován na chat) a možností instalace na zákaznickou infrastrukturu bez nutnosti kupovat cloudovou službu.Klíčové vlastnosti: - flexibilní struktura správy aktiv - systém prodeje vstupenek integrovaný se správou aktiv - integrace e-mailů - vlastní typy vstupenek