Nicereply

Software pro průzkum spokojenosti zákazníků online, včetně CSAT, Net Promoter Score® (NPS) a skóre zákaznické snahy ™ (CES 2.0).

Vylepšete zákaznický servis a zkušenosti se zákazníkem pomocí softwaru Nicereply - online průzkumu spokojenosti zákazníků, včetně CSAT, NPS & CES 2.0.Nicereply pomáhá stovkám týmů ve společnostech jako Microsoft, Lenovo, Hubspot a Buffer měřit a zlepšovat kvalitu jejich zákaznických služeb.- Změřte spokojenost zákazníků (CSAT), skóre čistého promotéra (NPS) a skóre úsilí zákazníka (CES) na agenta, tým nebo společnost - v celé skupině - zvyšte míru odezvy v průzkumu o 200% - podívejte se na svá data v CRM a nastavte spouštěče na základěit - Získejte 3x více zpětné vazby bez odesílání dalších e-mailů - Přizpůsobte vzhled i obsah vašich průzkumů - Stanovte cíle, sledujte KPI, generujte zprávy a další ...

nicereply

Webová stránka:

http://nicereply.com

Funkce

Kategorie

Alternativy Nicereply pro Software as a Service (SaaS)

MySurveyLab

MySurveyLab je online průzkumový software pro jakýkoli druh a velikost podnikání.Ať už jste v marketingovém výzkumu, zákaznických zkušenostech nebo vhledu zaměstnanců, je to nástroj, který musíte mít.

Hubert.ai

Hubert.ai je platforma pro konverzační statistiky využívající skutečnou umělou inteligenci jak ve sběru zpětné vazby, tak v integrovaném enginu pro analýzu textu.