5
OpenSupports
OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.
- Zdarma
- Self-Hosted
OpenSupports je open source systém vstupenek.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.Můžete použít uživatelský systém, který umožňuje vytvářet nebo nepoužívat lístky pouze registrovaným uživatelům a dovolit komukoli vytvářet lístky.Můžete také poskytnout dokumentaci nazvanou „články“ pro dotazy a návody.
opensupports
Webová stránka:
http://www.opensupports.com/
Alternativy k OpenSupports pro Blackberry s komerční licencí
58
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.