Monitorujte a ovlivňujte rozhovory, které lidé mají o vaší značce, pomocí nástrojů pro správu recenzí, správu profilu, analýzu konkurence a zachycení zpětné vazby, které přijímají inteligentní rozhodnutí ke zvýšení vašich přirozených recenzí.Spokojenost zákazníka ... Rychlejší Používáme technologii, abychom si vybrali nejlepší čas k získání zpětné vazby od vašeho zákazníka.Zkraťte cyklus zpětné vazby a rychleji opravte problémy, což povede k spokojenějším zákazníkům a lepšímu zážitku ze značky.Trendy klíčových bodů v průběhu času Podívejte se, jak si vaše značka, obchod nebo řetězec v průběhu libovolného časového období vede na základě konkrétních metrik, které odpovídají hodnotě pro zákazníka.Poskytněte franšízantům nebo manažerům hmatatelné cíle týkající se spokojenosti zákazníků.Pozitivnější originální recenze Podněcování zákazníků k poskytování recenzí s dárky nebo slevami může mít za následek zákaz mnoha platforem pro recenze.Optimum IQ zvyšuje vaše šance a množství pozitivních recenzí bez porušení pravidel.Upozornění v reálném čase Potřebujete vědět, kdy bude negativní zmínka nebo recenze aktivní?Nastavení upozornění v reálném čase prostřednictvím mobilu, SMS nebo e-mailu pro členy týmu, kteří potřebují okamžité aktualizace.Alternativně můžete nastavit denní / týdenní přehled pro přehled vyšší úrovně.Vylepšete místní vyhledávače SEO, které využívají pozitivní hodnocení od hlavních platforem revize jako primární faktor hodnocení v místním vyhledávání.Kromě toho můžete zvýšit výkonnost placení za proklik propojením hodnocení s reklamami.Ruční a automatický výběr platformy Optimum IQ umožňuje inteligentní výběr z více než 25 datových bodů, aby bylo zajištěno, že budete mít vždy vyvážený počet recenzí všude, na čem záleží.Případně vyberte svou primární platformu z aplikace.