![OTRS](https://i.altapps.net/icons/otrs-itsm-b0fc9.png)
15
OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy: IT, zákaznický servis, informační bezpečnost, podniková bezpečnost atd. Plně spravované řešení znamená, že váš tým pro správu služeb je rychle funkční.Je zcela přizpůsobitelný potřebám vaší organizace, ale některé z našich často požadovaných funkcí zahrnují:?Procesy ITIL (Jsme CERTIFIEDTOOL SERVIEW.)?CMDB?Vstupenky, fronty a kontrola přístupu?Hlášení a SLA?Pracovní postupy a automatizace?Znalostní báze?Integrace chatu a kanálu?Integrace třetích stran?Dynamická pole ... Pro zákazníky, kteří hledají podnikové zabezpečení nebo řešení ISMS, nabízí OTRS AG také STORM a CONTROL.Tato řešení využívají OTRS jako svůj základ, ale obsahují specializované funkce, které zvyšují provozní dokonalost v těchto oblastech.
otrs-itsm
Webová stránka:
http://www.otrs.comFunkce
Kategorie
Alternativy k OTRS pro Web s komerční licencí
![ChangeGear](https://i.altapps.net/icons/changegear-enterprise--service-desk-edition-1abf.png)
0
ChangeGear
Softwarové řešení ITSM (IT Service Management) společnosti ChangeGear umožňuje organizacím IT efektivně řešit požadavky IT a sledovat, spravovat a řídit IT služby.
- Placená
- Web
![HEAT Software](https://i.altapps.net/icons/frontrange-heat-e35f.png)
0
HEAT Software
Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovatele Cloud Service Management a Unified Endpoint Management - a vedoucího koncového zabezpečení Lumension, aby ...
- Placená
- Web