PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Nabídka zákaznické podpory 24/7/365.Komunikujte se svými zákazníky prostřednictvím několika kanálů.
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Nabídka zákaznické podpory 24/7/365.Komunikujte se svými zákazníky prostřednictvím několika kanálů.Nikdy nenechte prasknout další incident.Převezměte kontrolu nad procesem řízení incidentů pomocí PhaseWare.PhaseWare poskytuje jednoduchý, ale sofistikovaný zákaznický servis a podpůrný software, který poroste s vaší firmou.Centralizujte informace o zákaznících, incidentech a dohodách o úrovni služeb.Automatizujte výstrahy, úkoly a eskalace podle předem stanovených obchodních pravidel.Využijte samoobslužnou technologii zákazníka.Komunikujte telefonicky, e-mailem, chatem, fórem a dalšími.PhaseWare: Snadná výkonná, intuitivní a cenově dostupná správa incidentů, správa zákazníků a správa znalostí.Mobilní, pohybliví.Na místě.Na požádání.

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy k PhaseWare pro Self-Hosted s komerční licencí

Best Support System

Best Support System

Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
IntraService

IntraService

IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
AzureDesk

AzureDesk

Software helpdesku, který mohou společnosti použít k zajištění plynulého dodání zákaznické podpory s 5 $ na agenta za měsíc.
SupportPal

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.