2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.Nastavení a používání systému je velmi snadné a je kompatibilní s ITIL;může být implementován v jeden den jako SaaS model nebo jako hostované řešení.
Webová stránka:
http://www.intraservice-helpdesk.com/eng/Kategorie
Alternativy IntraService pro všechny platformy s jakoukoli licencí
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
- Placená
- Web
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport je bezplatná online služba, která umožňuje majitelům webových stránek provádět rychlé a zábavné online průzkumy a shromažďovat zpětnou vazbu uživatelů pomocí tlačítka a fóra online zpětné vazby.
- Zdarma
- Web
22
SuiteCRM
SuiteCRM poskytuje podnikovou aplikaci Customer Relationship Management (CRM) pro globální komunitu uživatelů a vývojářů softwaru.
- Freemium
20
Front
Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
16
13
GoToAssist
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.