Vše na svém místě: Pomocí programu QuestionShark vaši zákazníci začínají s tématy, které jsou klasifikovány, abyste věděli, zda se jedná o návrhy, problémy, dotazy nebo komplimenty.To usnadňuje třídění příchozích zákaznických příspěvků.Zákazníci si mohou navzájem pomáhat, nebo můžete být více na ruce a poskytnout přímou pomoc.Budování často kladených otázek: Jedním kliknutím můžete libovolné téma změnit na novou často kladenou otázku.Otázka a nejlepší odpověď bude přidána do vašeho seznamu FAQ pro související produkty.
questinshark
Webová stránka:
http://www.QuestionShark.comKategorie
Alternativy k QuestionShark pro Mac s komerční licencí
32
25
Trakdesk
Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.
