
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
Navržen od základu tak, aby vyhovoval specifickým potřebám agilních podniků, může být Reamaze plně integrován a integrován do vašeho webu nebo aplikace pro bohatou a bezproblémovou správu konverzací prostřednictvím zpráv v reálném čase, živého chatu, sociálních médií, e-mailu a aktivního zapojení (automatické zasílání zpráv zákazníkům).Mnoho funkcí je zdarma dodáváno s Reamaze, jako je znalostní báze / FAQ, CRM, automatizace pracovního postupu, přístup do knihovny aplikací třetích stran a výkonné API.Detailní funkce: - E-mail, Facebook, Messenger, Twitter, podpora Instagramu - podpora SMS a MMS - integrovaný chat - posílání zpráv a zapojení online zákazníků automaticky pomocí Reamaze Cues - sledování aktivity zákazníků pomocí našeho živého řídicího panelu - veřejné stránky - zdarma vestavěné externía interní znalostní báze - Správa více značek a více obchodů - Jednoduchá správa CRM a kontaktů - Úřední hodiny - Spolupráce týmu a poznámky zaměstnanců - Sledování konverzačních událostí - Automatické pracovní postupy - Robustní a flexibilní oznámení - Přizpůsobitelné e-mailové šablony - Automatická detekce kolizí - Přizpůsobitelnáoznámení, štítky a filtry - šablony odpovědí - permalinky konverzace - autoresponders - role a oprávnění - objem, doba odezvy a zprávy zaměstnanců - integrace JavaScriptu s tvůrcem widgetů plug-and-play - funguje na mobilních zařízeních.Dostupné mobilní aplikace pro iOS a Android.Reamaze je moderní podpůrná aplikace vytvořená pro moderní týmy.Věříme, že úžasný zákaznický servis je rozšířením vaší schopnosti navázat smysluplné konverzace.Vše v Reamaze je navrženo tak, aby odráželo tento jednoduchý koncept.Začínáme s Reamaze trvá minuty, ne hodiny.Neobýváme se v nesmyslných funkcích, jako jsou čísla vstupenek nebo přihlašovací údaje zákazníka.Místo toho se zaměřují na navrhování produktu, který je intuitivní a jednoduchý nejen pro vás, ale také pro vaše zákazníky.Reamaze vám pomůže ohromit zákazníky znovu a znovu se správným množstvím nástrojů, které potřebujete.Nic víc.A nic méně.
Webová stránka:
https://www.reamaze.comFunkce
- Automatické zasílání zpráv
- Integrovaný chat
- Prodej vstupenek na helpdesk
- Vložitelný
- CRM
- Integrace sociálních médií
- Mobilní přátelský
- Znalostní báze
- Nakupujte integraci
- Monitorování v reálném čase
- Přizpůsobitelné
- Služby zákazníkům
- Zákaznická zpětná vazba
- Vlastní widgety
- Integrace elektronického obchodu
- Automatizace pracovního postupu
- Automatické zapojení zákazníků
- Mapování cesty zákazníka
- Marketingová automatizace
- Povídat si
- Živý chat
- Zákaznická podpora
- FAQ Automation
Kategorie
Alternativy Reamaze pro všechny platformy s komerční licencí

0
HelpSpace
Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)

0
Deskware
Spolehlivý, cloudový software pro zákaznickou podporu pro všechny firmy jakékoli velikosti.Sledujte své interakce se zákazníky a procesy řešení problémů na jednom místě.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone

0
SYNCRO Website Chat to Text
SYNCRO je software pro chatování webových stránek, který vám umožňuje chatovat s návštěvníky vašeho webu prostřednictvím služby textových zpráv vašeho telefonu.SYNCRO má 7denní záruku vrácení peněz, má spoustu skvělých funkcí pro generování olova a chatovací software.
- Placená
- Web

0
MomentCRM
MomentCRM je platforma pro podporu, prodej, marketing a vývoj produktů.Je vybaven živým chatem, e-mailem, videohovory, CRM a přehrávání relací.
- Placená
- Web
- Self-Hosted

0
Markate
Všechen software pro podniky založené na službách.Řídíme vaše podnikání po cestě, od provozu, plánování až po marketing a finance a výdaje.Automatizované CRM, finance a integrovaný marketing.

0
iKeepClient
iKeepClient je software pro správu klientů, který vám umožňuje odesílat nabídky, faktury, aktualizace průběhu z jednoho místa.Je to jediný nástroj, který potřebujete pro provozování služeb založených na službách.
- Placená
- Web