![Reamaze](https://i.altapps.net/icons/reamaze-8227e.png)
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
Navržen od základu tak, aby vyhovoval specifickým potřebám agilních podniků, může být Reamaze plně integrován a integrován do vašeho webu nebo aplikace pro bohatou a bezproblémovou správu konverzací prostřednictvím zpráv v reálném čase, živého chatu, sociálních médií, e-mailu a aktivního zapojení (automatické zasílání zpráv zákazníkům).Mnoho funkcí je zdarma dodáváno s Reamaze, jako je znalostní báze / FAQ, CRM, automatizace pracovního postupu, přístup do knihovny aplikací třetích stran a výkonné API.Detailní funkce: - E-mail, Facebook, Messenger, Twitter, podpora Instagramu - podpora SMS a MMS - integrovaný chat - posílání zpráv a zapojení online zákazníků automaticky pomocí Reamaze Cues - sledování aktivity zákazníků pomocí našeho živého řídicího panelu - veřejné stránky - zdarma vestavěné externía interní znalostní báze - Správa více značek a více obchodů - Jednoduchá správa CRM a kontaktů - Úřední hodiny - Spolupráce týmu a poznámky zaměstnanců - Sledování konverzačních událostí - Automatické pracovní postupy - Robustní a flexibilní oznámení - Přizpůsobitelné e-mailové šablony - Automatická detekce kolizí - Přizpůsobitelnáoznámení, štítky a filtry - šablony odpovědí - permalinky konverzace - autoresponders - role a oprávnění - objem, doba odezvy a zprávy zaměstnanců - integrace JavaScriptu s tvůrcem widgetů plug-and-play - funguje na mobilních zařízeních.Dostupné mobilní aplikace pro iOS a Android.Reamaze je moderní podpůrná aplikace vytvořená pro moderní týmy.Věříme, že úžasný zákaznický servis je rozšířením vaší schopnosti navázat smysluplné konverzace.Vše v Reamaze je navrženo tak, aby odráželo tento jednoduchý koncept.Začínáme s Reamaze trvá minuty, ne hodiny.Neobýváme se v nesmyslných funkcích, jako jsou čísla vstupenek nebo přihlašovací údaje zákazníka.Místo toho se zaměřují na navrhování produktu, který je intuitivní a jednoduchý nejen pro vás, ale také pro vaše zákazníky.Reamaze vám pomůže ohromit zákazníky znovu a znovu se správným množstvím nástrojů, které potřebujete.Nic víc.A nic méně.
reamaze
Webová stránka:
https://www.reamaze.comFunkce
- Automatické zasílání zpráv
- Integrovaný chat
- Prodej vstupenek na helpdesk
- Vložitelný
- CRM
- Integrace sociálních médií
- Mobilní přátelský
- Znalostní báze
- Nakupujte integraci
- Monitorování v reálném čase
- Přizpůsobitelné
- Služby zákazníkům
- Zákaznická zpětná vazba
- Vlastní widgety
- Integrace elektronického obchodu
- Automatizace pracovního postupu
- Automatické zapojení zákazníků
- Mapování cesty zákazníka
- Marketingová automatizace
- Povídat si
- Živý chat
- Zákaznická podpora
- FAQ Automation
Kategorie
Alternativy k Reamaze pro Software as a Service (SaaS) s komerční licencí
![HelpCrunch](https://i.altapps.net/icons/helpcrunch-c7cf1.png)
166
HelpCrunch
Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
![UserEcho](https://i.altapps.net/icons/userecho-8bd72.png)
59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
![Help Scout](https://i.altapps.net/icons/help-scout-cbb79.jpeg)
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
![Front](https://i.altapps.net/icons/front-5cbb2.png)
20
Front
Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
![HelpSpace](https://i.altapps.net/icons/helpspace-4b3d.png)
0
HelpSpace
Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)
![Insent.ai](https://i.altapps.net/icons/insent-ai-e10b9.jpeg)
0
Insent.ai
Insent.ai první lidská platforma pro konverzaci B2B B2B, která identifikuje, spojí a zapojí vaše ideální vyhlídky do správných prodejců pro konverzace v reálném čase.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![Deskware](https://i.altapps.net/icons/deskware-d297e.png)
0
Deskware
Spolehlivý, cloudový software pro zákaznickou podporu pro všechny firmy jakékoli velikosti.Sledujte své interakce se zákazníky a procesy řešení problémů na jednom místě.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
![Markate](https://i.altapps.net/icons/markate-01f7.png)
0
Markate
Všechen software pro podniky založené na službách.Řídíme vaše podnikání po cestě, od provozu, plánování až po marketing a finance a výdaje.Automatizované CRM, finance a integrovaný marketing.
![AnswerHub, a Devada Software Product](https://i.altapps.net/icons/answerhub-a-devada-software-product-0f89.png)
0
AnswerHub, a Devada Software Product
Hledáte externí podporu pro vývojáře, externí vztahy s vývojáři nebo interní spolupráci pro vývojáře - AnswerHub poskytuje hluboké zapojení do komunity tím, že poskytuje prostředí, ve kterém mohou vývojáři interagovat, učit se a řešit problémy.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)