1
Support Hero
Support Hero poskytuje pokročilý systém znalostní báze pro aplikace Saas.Získejte méně vstupenek na podporu.Vytvořte spokojenější zákazníky a poskytněte svým uživatelům efektivnější prostředky svépomoci.
- Placená
- Web
Většina majitelů aplikací netuší, zda je jejich znalostní báze účinná nebo ne.Ano?Posláním společnosti Hero je pomáhat vám měřit účinnost obsahu svépomoci, abyste jej mohli v průběhu času vylepšovat.Znalostní báze v aplikaci, která vám pomůže snížit počet podporovaných vstupenek, které každý den spravujete.Uživatelé mohou najít odpověď na jejich otázku, když ji nejvíce potřebují: ve vaší aplikaci.Není třeba odcházet, mohou prohledávat vaši znalostní základnu a kontaktovat vás díky Support Hero.Nejlepší část?Pomůžeme vám napsat lepší databázi znalostí tím, že vám ukážeme, co uživatelé hledají a co můžete vylepšit....