Support Hero

Support Hero

Support Hero poskytuje pokročilý systém znalostní báze pro aplikace Saas.Získejte méně vstupenek na podporu.Vytvořte spokojenější zákazníky a poskytněte svým uživatelům efektivnější prostředky svépomoci.
Většina majitelů aplikací netuší, zda je jejich znalostní báze účinná nebo ne.Ano?Posláním společnosti Hero je pomáhat vám měřit účinnost obsahu svépomoci, abyste jej mohli v průběhu času vylepšovat.Znalostní báze v aplikaci, která vám pomůže snížit počet podporovaných vstupenek, které každý den spravujete.Uživatelé mohou najít odpověď na jejich otázku, když ji nejvíce potřebují: ve vaší aplikaci.Není třeba odcházet, mohou prohledávat vaši znalostní základnu a kontaktovat vás díky Support Hero.Nejlepší část?Pomůžeme vám napsat lepší databázi znalostí tím, že vám ukážeme, co uživatelé hledají a co můžete vylepšit....
support-hero

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy Support Hero pro všechny platformy s komerční licencí

UserVoice

UserVoice

Komunita UserVoice jsou nejjednodušším způsobem, jak obrátit zpětnou vazbu zákazníků na akci: 1. Sdílení nápadů.2. Hlasujte nejlépe.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
Zendesk

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.
Desk.com

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.
Best Support System

Best Support System

Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
Trengo

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.
Document360

Document360

Document360 pomáhá vašemu týmu snadno vytvářet, spolupracovat a publikovat samoobslužnou znalostní databázi pro váš software.
BugPlug

BugPlug

Rychle zachyťte zpětnou vazbu a chyby od svého týmu, klientů a uživatelů pomocí našeho widgetu na místě.Spravujte své vstupenky přímo na Trello.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Hledáte externí podporu pro vývojáře, externí vztahy s vývojáři nebo interní spolupráci pro vývojáře - AnswerHub poskytuje hluboké zapojení do komunity tím, že poskytuje prostředí, ve kterém mohou vývojáři interagovat, učit se a řešit problémy.
ReadyDesk

ReadyDesk

Webový help desk software s prodejem vstupenek, živým chatem, vzdálenou plochou a spoustou dalších funkcí za jednu nízkou cenu.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.