Support Hero

Support Hero

Support Hero poskytuje pokročilý systém znalostní báze pro aplikace Saas.Získejte méně vstupenek na podporu.Vytvořte spokojenější zákazníky a poskytněte svým uživatelům efektivnější prostředky svépomoci.
Většina majitelů aplikací netuší, zda je jejich znalostní báze účinná nebo ne.Ano?Posláním společnosti Hero je pomáhat vám měřit účinnost obsahu svépomoci, abyste jej mohli v průběhu času vylepšovat.Znalostní báze v aplikaci, která vám pomůže snížit počet podporovaných vstupenek, které každý den spravujete.Uživatelé mohou najít odpověď na jejich otázku, když ji nejvíce potřebují: ve vaší aplikaci.Není třeba odcházet, mohou prohledávat vaši znalostní základnu a kontaktovat vás díky Support Hero.Nejlepší část?Pomůžeme vám napsat lepší databázi znalostí tím, že vám ukážeme, co uživatelé hledají a co můžete vylepšit....

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy k Support Hero pro Software as a Service (SaaS) s komerční licencí

HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Hledáte externí podporu pro vývojáře, externí vztahy s vývojáři nebo interní spolupráci pro vývojáře - AnswerHub poskytuje hluboké zapojení do komunity tím, že poskytuje prostředí, ve kterém mohou vývojáři interagovat, učit se a řešit problémy.