![UseResponse](https://i.altapps.net/icons/useresponse-e9c5e.png)
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Mezi hlavní produkty patří: -Feedback Software Umožňuje vytvořit na vašem webu sekci Idea Bank, Bug Tracking System a FAQ a shromažďovat žádosti uživatelů z více kanálů.Systém umožňuje sledovat všechny příchozí požadavky z e-mailu, widgetu, chatu, sociálních médií na jednom místě.Inteligentní systém hlasování a komentování pomáhá při vytváření plánů vývoje produktů.Zvyšte spokojenost klientů pomocí průzkumů veřejného mínění a funkce CSAT.Systém Insightful Reports and Analytics vám pomůže odhadnout efektivitu vašeho týmu podpory a analyzovat zkušenosti vašich zákazníků .... -Help Desk with Ticketing Funkce helpdesku bohatá na prodej vstupenek vám umožňuje spravovat vstupenky pomocí přizpůsobitelných stavů, úkolů, soukromé poznámky, komentáře, zprávy a rady Kanban.Inteligentní automatizace systému a pravidla pro oznámení umožňují usnadnit pracovní zátěž týmu podpory a snížit náklady.-Znalostní báze Povolit samoobsluhu pomocí vytváření rozsáhlé databáze znalostí.Umístěte widget znalostní báze na libovolné místo na vašem webu.Používejte sekce Články a FQA, přidejte oznámení, spravujte správu verzí, vytvářejte vícejazyčné znalostní báze.- Živý chat funguje jako doplněk k softwaru Help Desk a umožňuje vám zefektivnit zákaznický servis pomocí spouštěčů automatizace toku chatu, předpřipravených odpovědí na nejčastější požadavky, provádět více chatů současně, zprávy automatického zámku neumožnit několikagenti odesílají odpovědi na jednu žádost.Poskytuje integraci s nejpopulárnějšími posly (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse
Webová stránka:
https://www.useresponse.comFunkce
- Správa úloh
- Kanbanův graf
- Moderní live chat
- Správa cestovního plánu produktu
- Prodej vstupenek na helpdesk
- Nepatrná integrace
- Multibrand
- Soukromá komunita
- Více jazyků
- Úkoly
- Konzervované odpovědi
- Komunitní
- SLA
- Ceny za agenta
- Přizpůsobitelné
- Služby zákazníkům
- Zákaznická zpětná vazba
- Struktura znalostí
- Povídat si
- Integrace Skype
- Flexibilní přizpůsobení
- Kanban desky
Alternativy UseResponse pro Web
![Wantoo.io](https://i.altapps.net/icons/wantoo-io-a17d0.png)
3
![PlushForums](https://i.altapps.net/icons/plushforums-25931.png)
3
PlushForums
Plush je nejvíce leštěné, uživatelsky přívětivé fórum, jaké kdy bylo, představující diskuse v reálném čase, krásný design, integrovaný blog, adresář členů, soukromé ...
- Placená
- Web
![CustomerSure](https://i.altapps.net/icons/customersure-78fff.png)
3
CustomerSure
CustomerSure je jednoduchý, online software pro zpětnou vazbu od zákazníků, který pomáhá přeměnit zpětnou vazbu ve ziskový růst.Je speciálně navržen pro malé a střední podniky.
- Placená
- Web
![Acute](https://i.altapps.net/icons/acute-64786.png)
3
Acute
Nástroj pro správu zpětné vazby od zákazníků, který vám pomůže pochopit vaše potřeby uživatelů, upřednostnit cestovní mapu a udržet zákazníky ve smyčce.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![Ibby](https://i.altapps.net/icons/ibby-ac55.png)
3
![OpenTraits](https://i.altapps.net/icons/open-traits-46f31.png)
3
OpenTraits
OpenTraits je webová platforma, která pomáhá vývojářům softwaru a koncovým uživatelům určovat priority a plánovat funkce produktu na základě hlasů, financování davu a reputace.
- Freemium
- Web
![CrowdSound](https://i.altapps.net/icons/crowdsound-47937.png)
3
CrowdSound
CrowdSound je nástroj sociální zpětné vazby;vaši zákazníci mohou podávat návrhy a hlasovat o nich a vy na ně můžete reagovat a zahájit skutečný dialog.
![Supportbench](https://i.altapps.net/icons/supportbench-c7e08.png)
2
Supportbench
Supportbench je vícekanálová podpůrná platforma, která umožňuje společnostem plynule komunikovat, sledovat a měřit výkon.
- Placená
- Web
![Inforobo](https://i.altapps.net/icons/inforobo-229e6.png)
2
![BigRadar.io](https://i.altapps.net/icons/bigradar-io-f37bb.png)
2
BigRadar.io
BigRadar povzbuzuje návštěvníky, aby hovořili s podniky v reálném čase, aby prodej mohl růst.
![Trengo](https://i.altapps.net/icons/trengo-3966e.png)
2
![TenderApp](https://i.altapps.net/icons/tenderapp-900a1.png)
2
![My Hall Monitor](https://i.altapps.net/icons/my-hall-monitor-51c58.png)
2
My Hall Monitor
Zapojení návštěvníků webových stránek nebylo nikdy snazší.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
![ZupportDesk](https://i.altapps.net/icons/zupportdesk-0ad28.jpeg)
2
ZupportDesk
ZupportDesk je cloudové řešení HelpDesk, jehož úkolem je umožnit podnikům poskytovat úžasnou zákaznickou podporu.
- Placená
- Web
![UserPowered](https://i.altapps.net/icons/userpowered-67ce5.png)
2
UserPowered
UserPowered je webový nástroj pro shromažďování a správu zpětné vazby od uživatelů a budování spojení s věrnými zákazníky.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web