![Verax Service Desk](https://i.altapps.net/icons/verax-service-desk-74aba.png)
1
Verax Service Desk automatizuje a zefektivňuje správu incidentů a zajišťuje včasné řešení a dodržování SLA.Verax Service Desk pomáhá: * řídit pracovní postup řešení incidentů od přiřazování úkolů správcům a řešení incidentů, přes automatizaci pracovních toků a jejich sledování až po dokončení.* Zkraťte dobu řešení incidentu na základě informací založených na zkušenostech uložených ve znalostní databázi.* Zajistěte včasné řešení incidentů pomocí plně konfigurovatelných eskalačních a oznamovacích postupů.* Monitorujte a oznamujte shodu SLA (Service Level Agreements).* Integrace procesů servisu a podpory napříč více odděleními.
Funkce
Kategorie
Alternativy k Verax Service Desk pro iPhone s bezplatnou licencí
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
![Web Help Desk](https://i.altapps.net/icons/web-help-desk-5cf0f.png)
19
![Helpy.io](https://i.altapps.net/icons/helpy-io-76247.png)
9
Helpy.io
Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.