versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Zajistit kontinuitu organizace, dosáhnout požadovaných výsledků a být umístěn tak, aby účinně a efektivně podporoval současné i nové procesy.
versaSRS je flexibilní řešení podpory a zákaznické podpory, které umožní vašemu podnikání rychle a efektivně podporovat, spravovat a zlepšovat kvalitu vašich interakcí se svými zaměstnanci, koncovými uživateli a zákazníky.versaSRS podporuje rámec ITIL (IT Infrastructure Library) pro splnění všech vašich požadavků na úroveň služeb.versaSRS vám umožňuje upřednostňovat, přiřazovat, sledovat, reportovat a auditovat vaše problémy, ať už jsou jakékoli - od softwarových chyb a lístků v help desku po projektové úkoly a změny požadavků.Vylepšete úroveň služeb a spokojenost zákazníků využitím systému, který umožňuje organizacím plně spravovat zákazníky - zvýšit produktivitu, snížit pracovní vytížení servisního stolu a následně snížit provozní náklady.

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy versaSRS Service Management pro všechny platformy s jakoukoli licencí

MsgUs.io

MsgUs.io

Chatujte s návštěvníky webu pomocí Facebook Messenger.Tlačítko „Zpráva nás“ přesune návštěvníka webu přímo do aplikace Messenger a umožňuje jim zahájit s vámi konverzaci.Pokračujte v konverzacích, i když návštěvníci opustí váš web.
Peersm

Peersm

Peersm je anonymní P2P uvnitř prohlížečů, žádná instalace, šifrovaná a bezpečná.
Trengo

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.
AzureDesk

AzureDesk

Software helpdesku, který mohou společnosti použít k zajištění plynulého dodání zákaznické podpory s 5 $ na agenta za měsíc.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý software pro zakoupení jízdenek na bázi cloudu, který lze snadno integrovat.Web and Androind SDK spolu s integrací API mají jedinečné ceny založené na vstupenkách.
webCRM

webCRM

WebCRM je softwarová společnost se sídlem v Kodani v Dánsku.Poskytuje webovou, hostovanou (cloudovou) platformu pro správu vztahů se zákazníky (CRM) s názvem webCRM.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
Klaus

Klaus

Nástroj pro kontrolu konverzace pro týmy podporyKlaus zvyšuje kvalitu služeb zákazníkům tím, že usnadňuje a systematizuje interní zpětnou vazbu
Wonderus

Wonderus

Wonderus je lehký systém správy znalostí a akronymový dekodér pro týmy - k dispozici online a na Slacku.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
Dataminr

Dataminr

Dataminr transformuje proud Twitter a další veřejné datové sady na signály, které lze použít, a v reálném čase objevuje potřebné informace pro klienty v oblasti financí, veřejného sektoru ...
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
ServiceNow
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base je software pro správu znalostí používaný k vytváření vysoce prohledávatelných online nejčastějších dotazů, které zlepšují zákaznický servis a snižují počet vstupenek.