19
S Web Help Desk se již nemusíte starat o ruční generování vstupenek a problémy s individuálním směrováním jednotlivých vstupenek.Vytváření incidentů, přiřazování úkolů techniků, upozornění SLA, eskalace a sledování každého kroku procesu reakce - to vše se děje automaticky.Tímto způsobem můžete efektivně uzavírat vstupenky, pomáhat koncovým uživatelům v podnikání a obnovovat produktivitu - což může dokonce vést k úsměvu správy.
web-help-desk
Webová stránka:
http://www.webhelpdesk.com/Funkce
Kategorie
Alternativy Web Help Desk pro LiveChat
2
Beetil Service Management Software
Správa IT služeb je zjednodušena pomocí softwaru Beetil Service Desk.Díky osvědčeným postupům v rámci ITIL je ITSM snadná.
