Work 365 je platforma Customer Experience Platform a je vytvořena pro partnery Microsoft CSP, aby mohli rozšiřovat a rozvíjet své cloudové podnikání.Work 365, postavený na Dynamics 365, vám pomůže poskytovat výjimečné služby zákazníkům, zvýšit ziskové marže a zefektivnit účetnictví a prodej.Pomocí platformy Work 365 Billing Automation Platform mohou CSP transformovat způsob, jak provádět fakturaci a fakturaci předplatného.Práce 365 zahrnuje - 1) automatizaci fakturace a správu předplatného pro přímé a nepřímé partnery společnosti Microsoft 2) samoobslužný servis 3) zákaznický servis 4) možnosti elektronického obchodování