1
Zinputs
Zinputs je platforma pro správu widgetů a obsahu, která umožňuje zákazníkovi vybrat jakoukoli část vašeho webu a poskytnout o něm konkrétní zpětnou vazbu.Umožňuje také shromažďovat a analyzovat data metrik CX.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
Zinputs je platforma Widget a Micro Content Management, která umožňuje zákazníkovi vybrat jakoukoli část vašeho webu a poskytnout o něm konkrétní zpětnou vazbu.Uživatelé již nemusí trávit čas procházením několika stránek, aby našli kontaktní formulář, vytvořili a ořízli screenshot a / nebo psali řádky textu, aby vysvětlili, co přesně znamenají.Zákaznická podpora získá snímek obrazovky, který ukazuje nefunkční část webu + veškeré informace o zařízení, prohlížeči atd. Není třeba hádat ani další otázky.Vizuální a informativní vyjádření zpětné vazby od zákazníků pomáhá mnohem rychleji identifikovat a opravit problémy a zlepšit dojem zákazníků na vašem webu....