Aplikace s funkcí Zákaznická zpětná vazba

10
OneDesk
OneDesk je software na vyžádání vytvořený pro usnadnění poskytování služeb a spolupráci při vývoji produktů.

16
Deskero
Díky inovativnímu uživatelskému rozhraní, které bylo navrženo tak, aby nabídlo kompletně zefektivněný zážitek, se společnost Deskero stará o klienty nejjednodušším a nejpřímějším ...

12
Reviewgrower
Automatická kontrola recenzí pro online a offline podniky.Budujte důvěru zákazníků a zvyšte hodnocení vyhledávačů.

12
Usersnap
Už nikdy nepožádat o screenshot. Usersnap je # 1 nástroj pro zpětnou vazbu a sledování chyb pro každý webový projekt.

13
Salesmachine
Analyzujte chování uživatelů vašeho produktu díky platformě Customer Success Platform společnosti Salesmachine. Rozeznávejte své zákazníky a organizujte interakce na základě jejich chování, abyste zvýšili zkušební konverze a adopci a současně snížili burzu!

13
FreeScout
Zdarma open source Zendesk & Help Scout alternativa: help desk, sdílená schránka, správa e-mailů a analytika.FreeScout je čistě PHP7 + MySQL aplikace, kterou lze snadno nasadit i na sdílený hosting.

26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
- Automatické zasílání zpráv
- Integrovaný chat
- Prodej vstupenek na helpdesk
- Vložitelný
- CRM
- Integrace sociálních médií
- Mobilní přátelský
- Znalostní báze
- Nakupujte integraci
- Monitorování v reálném čase
- Přizpůsobitelné
- Služby zákazníkům
- Zákaznická zpětná vazba
- Vlastní widgety
- Integrace elektronického obchodu
- Automatizace pracovního postupu
- Automatické zapojení zákazníků
- Mapování cesty zákazníka
- Marketingová automatizace
- Povídat si
- Živý chat
- Zákaznická podpora
- FAQ Automation

15
Emojot
Platforma pro zachycení vnímání davu s důvtipnou palubní deskou, která se používá v každém případě, jako je reality show, politická debata, televizní program nebo na veřejných místech, jako jsou nákupní střediska, restaurace. Může být také integrována do vašich vlastních webových stránek.

17
Google Moderator
Google Moderator je online hlasovací a diskusní systém, který umožňuje shromažďovat nápady, dotazy nebo návrhy od publika, např

16
HappyFox
HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.

58
Smartsupp
Živý chat pro webové stránky a webové obchody.Zahajte osobní rozhovor se svými návštěvníky a proměňte je ve spokojené zákazníky.
- Statistiky a zprávy
- Záznam relace uživatele
- Automatické zprávy
- Živý chat
- Zákaznická podpora
- Záznam relace
- Povídat si
- Mobilní aplikace
- Konzervované odpovědi
- Snadné použití
- Nahrávání videa
- Záznam návštěvníka
- Přizpůsobitelné
- Služby zákazníkům
- Zákaznická zpětná vazba
- Chat Bot
- Integrace na Facebooku
- Jednoduchá instalace

75
phpBB
Od svého založení v roce 2000 se phpBB ™ stalo nejpoužívanějším řešením Open Source fóra.Stejně jako jeho předchůdci, phpBB ™ 3.

26
IdeaLab by Collective Innovation
Platforma Idea Management Platform navržená novými produkty a marketingovými manažery pro urychlení interních inovací.

29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.

28

126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
- Správa úloh
- Kanbanův graf
- Moderní live chat
- Správa cestovního plánu produktu
- Prodej vstupenek na helpdesk
- Nepatrná integrace
- Multibrand
- Soukromá komunita
- Více jazyků
- Úkoly
- Konzervované odpovědi
- Komunitní
- SLA
- Ceny za agenta
- Přizpůsobitelné
- Služby zákazníkům
- Zákaznická zpětná vazba
- Struktura znalostí
- Povídat si
- Integrace Skype
- Flexibilní přizpůsobení
- Kanban desky

30
Amazing Marvin
Marvin zahrnuje principy z behaviorální psychologie, které vám pomohou porazit otálení, cítit se pod kontrolou a dokončit váš seznam úkolů.Marvin je speciálně navržen tak, aby vám pomohl splnit vaše úkoly a nejen je uložit.
- Správa úloh
- Prioritizovat úkoly
- Řízení více projektů
- Vizuální plánování
- Cloudová synchronizace
- Plánovač
- Odhady času
- Vestavěná správa pracovního postupu
- Více strategií plánování
- Grafy postupují
- Modularita úkolu
- Časovač pro úkoly
- Strategické plánování
- Pomodoro časovač
- Vestavěný časovač
- Přizpůsobitelné
- Zákaznická zpětná vazba
- Čistý design
- Kalendář
- Správa úkolů
- Intuitivní rozhraní
- Časovač
- Flexibilní přizpůsobení

38
Callbell Chat Widget
Callbell chat widget umožňuje návštěvníkům webových stránek vybrat si mezi oblíbenými aplikacemi pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp, Facebook Messenger (plugin pro chatování zákazníků), Instagram Direct a Telegram pro chatování s vaší firmou (+ analýza uživatelů).

59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.

59
Get Satisfaction
Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
- Placená
- Web