16
HappyFox
HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.
- Placená
HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.Jedná se o centralizovaný systém podpory vstupenek, který řídí příchozí požadavky přicházející z více kanálů, jako je hlas, chat, e-mail a sociální média.HappyFox se integruje s nejlepšími obchodními aplikacemi v oblasti elektronického obchodování, projektového řízení, účetnictví a dalších.HappyFox s integrací Facebooku je kompletní software podpory zákazníků na sociálních médiích, který pomáhá podnikům zapojit se a řešit dotazy zákazníků přímo z pohodlí jejich helpdesku.Funkce znalostní báze a komunitních fór pomáhají zákazníkům okamžitě.Aplikace Happyfox je mobilní help desk a lze ji použít v telefonech iPhone, iPad a Android.Globální helpdesk, který hovoří 35 jazyky a podporuje vaše nadnárodní zákazníky
happyfox
Funkce
Kategorie
Alternativy HappyFox pro všechny platformy s jakoukoli licencí
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
Nejjednodušší způsob, jak spravovat e-maily podpory zákazníků.SupportBee je vytvořen pro spolupráci - žádné poplatky za agenty a žádné nadýmání!Přidejte do svého helpdesku každého ve svém týmu.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
- Placená
- Web
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport je bezplatná online služba, která umožňuje majitelům webových stránek provádět rychlé a zábavné online průzkumy a shromažďovat zpětnou vazbu uživatelů pomocí tlačítka a fóra online zpětné vazby.
- Zdarma
- Web