Aplikace s funkcí Znalostní báze
3
MemoMaster
MemoMaster je bezplatný software outliner pro vytváření, správu a referenční texty a výpočty ve známé stromové struktuře.
- Zdarma osobní
- Windows
17
DeskPRO
DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.
14
Helpjuice
Software znalostní báze, který zahrnuje bohaté analýzy, inteligentní a okamžité vyhledávání, více jazyků a plně vlastní značky.Helpjuice se snadno implementuje a používá.
3
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
- Automatické zasílání zpráv
- Integrovaný chat
- Prodej vstupenek na helpdesk
- Vložitelný
- CRM
- Integrace sociálních médií
- Mobilní přátelský
- Znalostní báze
- Nakupujte integraci
- Monitorování v reálném čase
- Přizpůsobitelné
- Služby zákazníkům
- Zákaznická zpětná vazba
- Vlastní widgety
- Integrace elektronického obchodu
- Automatizace pracovního postupu
- Automatické zapojení zákazníků
- Mapování cesty zákazníka
- Marketingová automatizace
- Povídat si
- Živý chat
- Zákaznická podpora
- FAQ Automation
32
Zent.io
Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
19
GLPI
GLPI je Information Resource-Manager s dodatečným administračním rozhraním.
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.
20
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.
19
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
32
JitBit Helpdesk
Software pro prodej vstupenek pro váš tým zákaznických služeb.Sleduje požadavky na podporu, plně se integruje do vaší poštovní schránky.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
2
PowerShell Studio
PowerShell Studio je nejjednodušší dostupný návrhář GUI a generátor skriptů.
7
InfoRapid KnowledgeBase Builder
Vytváří obrovské a komplexní mapy mysli s miliony vzájemně propojených položek.
- Zdarma osobní
- Windows
9
CodeStream
Komentujte jakoukoli část vaší kódové základny, dokonce i nevázaný kód, pomocí kanálů Slack nebo CodeStream.Vlákna se ukládají jako sdílené záložky pro pozdější kontrolu.
9
Archbee
Znalostní báze pro váš tým: - Výkonný editor s klasickým textem a speciálními widgety, jako jsou diagramy, Swagger, GraphQL, editor kódu, changelogy a další přicházející;
0
BulletNotes
Otevřený zdroj, plně vybavený poznámkový blok, žurnálování, self kvantifikace aplikace.V mnoha ohledech je to podobné Workflowy nebo Dynalist.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
1
NoteLynX Outliner Mindmap Wiki
NoteLynX je jedinečný Outliner 3: 1, Mindmap a osobní Wiki s vloženými hypertextovými odkazy pro křížové odkazy na vaše poznámky.