LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.Jednoduché, ale výkonné rozhraní: Odpovídejte na e-maily, chaty, telefonní hovory, příspěvky na Facebooku a soukromé zprávy a sledujte tweety s uvedením vaší značky nebo důležitých klíčových slov - to vše z jednoho místa.

Webová stránka:

https://www.liveagent.com/

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy LiveAgent pro všechny platformy s jakoukoli licencí

166

HelpCrunch

Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.

126

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:

Placená
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

tawk.to

tawk.to je live chat aplikace, která vám umožní sledovat a chatovat s návštěvníky na vašem webu nebo z přizpůsobitelné stránky.

Userlike Live Chat

Uživatelský je bezplatný software pro live chat pro podporu webových stránek a zasílání zpráv.Chatujte se svými zákazníky na vašem webu, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegramu a SMS ..

UserVoice

Komunita UserVoice jsou nejjednodušším způsobem, jak obrátit zpětnou vazbu zákazníků na akci: 1. Sdílení nápadů.2. Hlasujte nejlépe.3. Reagujte, implementujte a opakujte!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

UserEcho

UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.

Get Satisfaction

Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.

Placená
Web

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

Intercom

Aplikace pro zasílání zpráv zákazníkům pro prodej, marketing a podporu připojené na jedné platformě.

Placená
Web
Android
iPhone

Banckle Chat

Banckle Chat je online chat a řešení zákaznické podpory.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..

Zdarma osobní
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Zendesk Chat

Zendesk Chat (dříve Zopim) je nejrychlejší způsob, jak zapojit své zákazníky pomocí softwaru pro live chat.Vyzkoušejte to zdarma na Zendesku a umístěte všechny své zákaznické rozhovory na jedno místo.

Freemium
Web

Zammad

Zammad je webový otevřený zdrojový helpdesk / systém podpory zákazníků s mnoha funkcemi pro správu komunikace se zákazníky prostřednictvím několika kanálů, jako jsou telefon, Facebook, Twitter, chat a e-maily.