1
Messenger pro podnikání - Zvyšte své prodeje a vylepšte zákaznickou podporu pomocí live chatu se třemi produkty: Team (spolupracujte se spoluhráči), Chat (live chat se zákazníky) a Inbox (ticketing system).- Proaktivní chat: Nastavení inteligentních pozvánek chatu se automaticky spustí na základě stopy vašich návštěvníků.- Přepisy: Přečtěte si každý protokol chatu.Auditujte výkonnost svých operátorů a hledejte nové obchodní příležitosti.- Zprávy v konzervách: Ušetřete čas pomocí zkratek k častým otázkám s odpověďmi uloženými v databázi.- Přenos chatu: Snadný přenos chatu jinému operátorovi, podpůrné vrstvě nebo nadřízenému přesně tak, jak byste to dělali s telefonním hovorem.- Týmová práce: Chatujte s ostatními členy vaší společnosti a spolupracujte.- Vícejazyčné: Okno pro chatování návštěvníků je aktuálně k dispozici v 9 jazycích: angličtina, španělština, portugalština, francouzština, němčina, italština, holandština, turečtina a dánština.- Pevné a plovoucí tlačítko: Umístěte tlačítko chatu na pevnou pozici vašich webových stránek nebo jen plovoucí v kterémkoli rohu prohlížeče návštěvníka.- Snímek obrazovky: Obrázek má hodnotu tisíc slov.Získejte screenshot svého návštěvníka, aby přesně věděl, jaká podpora je potřebná.- Zvukové a vizuální upozornění na chat: Nikdy neztratíte kontakt.Při každém novém požadavku na podporu chatu se spustí vizuální i zvukové upozornění.- Vlastní design: Změňte barvy okna chatu na základě firemních barev.Nahrajte své firemní logo a tlačítka online / offline.- Sdílení souborů: Snadný přenos souborů mezi operátory a návštěvníky.Sdílejte dokumenty, smlouvy, obrázky, PDF a jakékoli soubory.- Zabezpečené připojení: Chatovací relace a řídicí panel administrátora jsou zabezpečeny 256bitovým SSL certifikátem.- Smartphone připraven: Okno chatu návštěvníka se automaticky přizpůsobí při používání smartphonu nebo tabletu.- Neomezený počet uživatelů a plány na místa agentů.- Integrujte e-mail zákaznické podpory se sdílenou schránkou.- Přiřaďte vstupenky agentům a celému oddělení.- Převod e-mailů v konverzacích.
asisteclick-com
Webová stránka:
http://www.asisteclick.com/en/index.phpFunkce
Alternativy AsisteClick pro všechny platformy s jakoukoli licencí
166
HelpCrunch
Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
83
82
Userlike Live Chat
Uživatelský je bezplatný software pro live chat pro podporu webových stránek a zasílání zpráv.Chatujte se svými zákazníky na vašem webu, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegramu a SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
48
41
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (dříve Zopim) je nejrychlejší způsob, jak zapojit své zákazníky pomocí softwaru pro live chat.Vyzkoušejte to zdarma na Zendesku a umístěte všechny své zákaznické rozhovory na jedno místo.
- Freemium
- Web
29
26
25
25
21
21
GetSiteControl
Online průzkumy, formuláře pro přihlášení, živé rozhovory, kontaktní formuláře, oznámení na webu, sledování a sdílení widgetů - všechny základní nástroje pro majitele webových stránek spravované z jediného dashboardu.Krásné, přizpůsobitelné a velmi snadno použitelné.
- Placená
- Web
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.
- Placená
18
GoSquared
All-in-one platforma pro porozumění převodu více návštěvníků webu na potenciální zákazníky - analytika v reálném čase, živý chat, automatizace marketingu a náš jedinečný datový rozbočovač zákazníků, integrovaný bez problémů.
- Placená
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.